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Vista de la Tierra desde el espacio

Cómo abordamos las sanciones, las amenazas a la seguridad y las interrupciones de la cadena de suministro

Entrust está monitoreando de cerca los sucesos en Rusia, Bielorrusia y Ucrania, y está preocupado por la seguridad y el bienestar de nuestros clientes, socios y empleados de la región. Lo siguiente es una actualización y preguntas frecuentes sobre el impacto de estos sucesos en nuestra empresa de la región. Continuaremos actualizando esta página a medida que evolucione la situación.

Cumplimiento de sanciones internacionales

Debido a las sanciones internacionales contra Rusia y Bielorrusia y por consejo de un abogado, se agregó a Rusia y Bielorrusia a la lista de países con sanciones integrales (es decir, países embargados). Esto significa que Entrust tiene severas restricciones para hacer negocios de cualquier tipo con ciertas entidades y personas rusas y bielorrusas, lo que incluye proporcionar actualizaciones o descargas de software, soporte técnico, servicio o piezas de repuesto de pedidos existentes, hasta que se levanten esas sanciones.

Amenazas de ciberseguridad

Entrust continúa monitoreando y mejorando nuestra postura de seguridad en relación con el potencial de efectos secundarios cibernéticos del conflicto. Si bien muchos de estos ataques pueden estar dirigidos al conflicto, se espera un potencial de impacto mucho más allá de los involucrados. Somos conscientes de la intensificación de los ataques patrocinados por el estado ruso que incluyen el phishing selectivo, la recopilación de credenciales, las técnicas de fuerza bruta/pulverización de contraseñas, los ataques DDOS y la explotación de vulnerabilidades conocidas contra las cuentas y las redes con seguridad débil.

Entrust está respondiendo revisando activamente la inteligencia diaria y actualizando nuestras defensas en función de las amenazas cambiantes, aumentando nuestras competencias de monitoreo de seguridad, continuando con nuestro proceso de SDLC seguro para nuestros productos y fortaleciendo los sistemas.

En este momento, no somos conscientes de ningún riesgo directamente relacionado con la crisis ni utilizamos ningún servicio de Ucrania o Rusia, ya sea directa o indirectamente. Seguiremos atentos mientras continuamos monitoreando la situación.

Impacto en la cadena de suministro

Actualmente, Entrust cuenta con un inventario crítico y no anticipa una escasez a corto plazo.

En cuanto al mercado tecnológico en general, Ucrania exporta gas neón, que es un material clave para la fabricación de chips, lo que podría exacerbar la escasez actual de chips y afectar los costos. Si bien no podemos anticipar el impacto a largo plazo de las sanciones sobre Rusia, dicho país es un exportador de energía, trigo y otras materias primas, y el cierre del espacio aéreo a los aviones rusos podría afectar el mercado de cargas aéreas.

Preguntas más frecuentes

Consulte las siguientes preguntas frecuentes para obtener orientación adicional sobre esta situación.


¿Las sanciones de exportación incluyen los servicios web, así como el envío de productos físicos a Rusia y Bielorrusia?

Sí. Además de la prohibición del envío de productos físicos, estas sanciones también prohíben las descargas de software, el envío de piezas de repuesto, el cumplimiento de las solicitudes de servicio y la asistencia técnica, ya que todos pueden considerarse exportaciones según las reglamentaciones vigentes. 

¿Entrust cumplirá con los pedidos pendientes o en proceso antes de que entren en vigor las sanciones?

No. Estos pedidos se están cancelando.

¿Puede Entrust seguir brindando soporte remoto a clientes de Rusia y Bielorrusia?

No podemos brindar soporte a través de llamadas, chat en línea o para casos en curso, ya que este soporte puede constituir una exportación según las regulaciones vigentes.

¿Cuánto durarán las sanciones?

Esta situación es dinámica y es imposible determinar cómo cambiarán las sanciones o cuánto tiempo permanecerán en vigor. Entrust monitorea la situación de cerca y responderá a los cambios según sea necesario para garantizar que sigamos cumpliendo. En todo momento, las actividades comerciales de Entrust se rigen por nuestro Código de ética y las políticas de conducta comercial relacionadas, que se pueden encontrar aquí.

¿Entrust utiliza servicios de Rusia o Bielorrusia? ¿Les han afectado los ciberataques relacionados con el conflicto?

En este momento, no somos conscientes de ningún riesgo directamente relacionado con la crisis y Entrust no utiliza ningún servicio de Ucrania o Rusia, ya sea directa o indirectamente. Seguiremos atentos mientras continuamos monitoreando la situación.

Preguntas

Si tiene más preguntas, comuníquese con Servicio al cliente al 1-800-568-4598.