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Blick auf die Erde aus dem Weltraum

So reagieren wir auf Sanktionen, Sicherheitsbedrohungen und Unterbrechungen der Lieferkette

Entrust verfolgt die Ereignisse in Russland, Weißrussland und der Ukraine aufmerksam und ist um die Sicherheit und das Wohlergehen unserer Kunden, Partner und Mitarbeiter in der Region besorgt. Im Folgenden finden Sie aktualisierte Informationen und Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQ) zu den Auswirkungen dieser Ereignisse auf unser Geschäft in der Region. Wir werden diese Seite mit Blick auf die sich weiterentwickelnde Situation laufend aktualisieren.

Einhaltung der internationalen Sanktionen

Aufgrund der internationalen Sanktionen gegen Russland und Weißrussland und auf Anraten von Rechtberatern wurden Russland und Weißrussland in die Liste der Länder mit umfassenden Sanktionen (d. h. Embargoländer) aufgenommen. Dies bedeutet, dass Entrust bis zur Aufhebung der Sanktionen jegliche Art von Geschäften mit bestimmten russischen und weißrussischen Unternehmen und Personen untersagt ist, einschließlich der Bereitstellung von Software-Upgrades oder -Downloads, technischer Unterstützung, Service oder Ersatzteilen für bestehende Aufträge.

Cybersicherheitsbedrohungen

Entrust überwacht und verbessert weiterhin seine Sicherheitsvorkehrungen im Hinblick auf mögliche Cyber-Auswirkungen des Konflikts. Auch wenn viele dieser Angriffe auf den Konflikt abzielen, ist mit Auswirkungen zu rechnen, die weit über die Beteiligten hinausgehen. Wir wissen von verstärkten, vom russischen Staat geförderten Angriffen, die Spear-Phishing, das Sammeln von Zugangsdaten, Brute-Force-/Kennwortspray-Techniken, DDOS-Angriffe und die Ausnutzung bekannter Schwachstellen gegen Konten und Netzwerke mit schwacher Sicherheit umfassen.

Entrust reagiert darauf, indem wir aktiv die täglichen Informationen überprüfen und unsere Verteidigungsmaßnahmen auf der Grundlage der sich ändernden Bedrohungen aktualisieren, unsere Fähigkeiten zur Sicherheitsüberwachung erhöhen, unseren sicheren SDLC-Prozess für unsere Produkte fortsetzen und die Systeme härten.

Derzeit sind uns keine Risiken bekannt, die direkt mit der Krise zusammenhängen, und wir nehmen weder direkt noch indirekt Dienstleistungen aus der Ukraine oder Russland in Anspruch. Wir werden weiterhin wachsam sein und die Situation beobachten.

Auswirkungen auf die Lieferkette

Entrust ist derzeit mit kritischen Beständen ausreichend versorgt und rechnet nicht mit kurzfristigen Engpässen.

Was den Technologiemarkt insgesamt betrifft, so exportiert die Ukraine Neongas, das ein wichtiges Material für die Chipherstellung ist, was den derzeitigen Mangel an Chips noch verschärfen und die Kosten beeinflussen könnte. Auch wenn wir die langfristigen Auswirkungen der Sanktionen gegen Russland nicht vorhersehen können, ist das Land ein Exporteur von Energie, Weizen und anderen Rohstoffen, und die Sperrung des Luftraums für russische Flugzeuge könnte sich auf den Luftfrachtmarkt auswirken.

FAQ

Bitte lesen Sie die folgenden häufig gestellten Fragen (FAQ), um weitere Informationen zu dieser Situation zu erhalten.


Gelten die Exportsanktionen auch für Webdienste und den Versand physischer Produkte nach Russland und Weißrussland?

Ja. Neben dem Verbot des Versands physischer Produkte verbieten diese Sanktionen auch Software-Downloads, den Versand von Ersatzteilen, die Bearbeitung von Serviceanfragen und technische Unterstützung, da all dies nach den geltenden Vorschriften als Ausfuhren betrachtet werden kann. 

Wird Entrust Aufträge erfüllen, die vor Inkrafttreten der Sanktionen anhängig oder in Bearbeitung waren?

Nein. Diese Bestellungen werden storniert.

Kann Entrust weiterhin Fernsupport für Kunden in Russland und Weißrussland anbieten?

Wir sind nicht in der Lage, Unterstützung per Telefon, Online-Chat oder für laufende Fälle zu leisten, da diese Unterstützung nach den geltenden Vorschriften eine Ausfuhr darstellen könnte.

Wie lange werden die Sanktionen andauern?

Die Situation ist dynamisch, und es ist unmöglich zu sagen, wie sich die Sanktionen entwickeln werden oder wie lange sie in Kraft bleiben. Entrust beobachtet die Situation genau und wird bei Bedarf auf Änderungen reagieren, um die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten. Die geschäftlichen Aktivitäten von Entrust unterliegen zu jeder Zeit unserem Ethikkodex und den damit zusammenhängenden Richtlinien für das Geschäftsverhalten, die Sie hier finden.

Nimmt Entrust Dienste aus Russland oder Weißrussland in Anspruch? Sind Sie von Cyberangriffen im Zusammenhang mit dem Konflikt betroffen gewesen?

Derzeit sind uns keine Risiken bekannt, die direkt mit der Krise zusammenhängen, und Entrust nimmt weder direkt noch indirekt Dienstleistungen aus der Ukraine oder Russland in Anspruch. Wir werden weiterhin wachsam sein und die Situation beobachten.

Fragen

Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter 1-800-568-4598.